Esto tenés que hacer si perdieron tu valija o sufre daños durante un viaje

Si tu equipaje se pierde, sufre daños o es robado durante el viaje, tienes derecho a una indemnización. Actualmente, el monto por la pérdida total o parcial de una valija está fijado en 531.000 pesos, y este valor se actualiza mensualmente.

Cuando despachas tu equipaje, te entregan un ticket que debes conservar durante todo el viaje. En caso de que tu valija no llegue o esté dañada, debes presentar este ticket y el pasaje en la compañía aérea dentro de las 24 horas siguientes a tu llegada. La empresa tiene un plazo de 5 días para ofrecerte una solución.

Si no recibes una respuesta satisfactoria, puedes contactar al número 0800-333-0300 para seguir con el reclamo. Recuerda que no debes devolver el ticket ni el pasaje hasta que tu equipaje sea entregado en condiciones óptimas o recibas la compensación correspondiente.