Ayuda escolar de Anses: El grave problema que hay para cargar los formularios
Miles de quejas por una falla del sistema.
La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) iniciará los pagos en marzo de la asignación por escolaridad, la cual el Gobierno incrementó recientemente de $17.000 a $70.000. Sin embargo, muchos usuarios encontraron dificultades al intentar cargar el bono de Ayuda Escolar debido a un error en el sitio web.
El programa de Ayuda Escolar de ANSES funciona como un apoyo económico anual para familias con hijos en niveles educativos desde inicial hasta secundario. El aumento del beneficio ha generado una alta demanda en la carga del formulario y su posterior presentación en la web de ANSES.
Desafortunadamente, los usuarios se han enfrentado a diversos problemas técnicos al intentar cargar el formulario. Muchos han experimentado una lista de espera inicial debido al colapso del servidor del estado argentino. Una vez que logran acceder, se encuentran con un servicio suspendido en la sección de Hijos para presentar el certificado escolar.
Además, al intentar subir el certificado, algunos usuarios han recibido el mensaje de "imagen no válida", lo que impide completar el trámite correctamente. Es esencial que el certificado se cargue de manera adecuada para asegurar su recepción por parte de ANSES.
Para superar estos problemas, se sugiere apoyar el papel en una superficie plana al escanearlo, garantizar que la letra sea clara y legible, y probar durante horarios nocturnos con menos tráfico en el sistema. En última instancia, los usuarios pueden acudir a una oficina de ANSES para presentar el documento físicamente y finalizar el trámite.
El proceso para solicitar el programa de Ayuda Escolar de ANSES incluye ingresar a Mi ANSES, acceder a la sección de Hijas e Hijos, generar el certificado escolar, llevarlo a la escuela para su firma, y finalmente cargar la foto del formulario firmado en la plataforma. El plazo para completar este proceso es hasta el último día hábil del año.
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