Fue al super, revisó su ticket y descubrió lo peor: "Menos mal me fijé"
La mujer hoy vive un calvario por irregularidades que vivió en conocido supermercado de Av. Paraguay.
Una clienta del Supermercado Chango Más, ubicado en Av. Paraguay, denunció una situación terrible el pasado viernes, cuando al revisar su ticket de compra descubrió un cobro excesivo de 7 mil pesos. Al dirigirse a la caja para realizar la correspondiente queja, se encontró con un problema aún mayor: al proporcionar su DNI para el reembolso, el supermercado intercambió su documento con otra cliente que estaba realizando un trámite en la misma caja.
La afectada enfrenta ahora una serie de inconvenientes, ya que no puede realizar diversos trámites que requieren su documento de identidad ni efectuar pagos con tarjeta. A pesar de la situación generada por el propio supermercado, la respuesta obtenida al intentar solucionar el problema no ha sido satisfactoria. El establecimiento se niega a corregir el error y sugiere a la afectada que acuda a la policía para resolver el problema del intercambio de DNIs.
Esta situación crítica resalta la importancia de la diligencia y la revisión de los tickets de compra, además de plantear interrogantes sobre la seguridad y la gestión de documentos personales en el Supermercado Chango Más, poniendo en entredicho la respuesta ofrecida por la empresa ante un incidente de tal magnitud.
¿A cuánta gente le habrán cobrado más plata de lo que era y uno como no revisa el ticket no se da cuenta?
Comentarios