Las concesionarias de autos más denunciadas: del puesto 1 al 5
Te contamos cómo se compone este ranking según datos de Defensa del Consumidor.
Un informe revelador expone las concesionarias más denunciadas por los clientes en Salta, arrojando resultados sorprendentes sobre las marcas automotrices más señaladas por prácticas cuestionables.
En el primer puesto del listado se encuentran Autosol y Pussetto, ambas concesionarias que comercializan la marca Volkswagen en Salta. Estas empresas destacan por encima del resto, ocupando indiscutiblemente el puesto número uno en cuanto a denuncias recibidas.
Siguiendo de cerca, en el segundo lugar se sitúa Fadua, la concesionaria que representa a la marca Fiat en Salta. Mientras que en el tercer puesto se encuentra Renault con su plan Rombo.
En el cuarto lugar, dos concesionarias comparten posición: Auto Lux, encargada de la marca Toyota, y Dycar, que distribuye Chevrolet y Citroën en la región.
Finalmente, en el quinto y último lugar se ubica Nissan, seguida de Ford.
Las denuncias presentadas por los clientes coinciden mayoritariamente en tres aspectos fundamentales:
Demora en la entrega de unidades: Esta situación genera gran malestar entre los compradores, quienes ven postergada la adquisición de su vehículo por tiempo indefinido.
Aumento de las cuotas de los planes: Los clientes reportan incrementos inesperados en las cuotas de los planes de financiamiento, generando un impacto económico negativo en sus presupuestos.
Reintegro de haberes: Una queja recurrente es la dificultad para obtener el reintegro de haberes al abandonar un plan de financiamiento, lo cual implica la devolución de parte del dinero invertido y suele resultar en un proceso complicado y prolongado.
Estos resultados ponen de manifiesto la necesidad de una mayor transparencia y ética en el sector automotriz, así como una mejora en la atención al cliente y el cumplimiento de los compromisos adquiridos por parte de las concesionarias en Salta.
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