Era hora

Tiemblan algunos, se terminan las filas a la intemperie

Se busca mejorar la experiencia de clientes, usuarios y consumidores, ¿qué pasará en Jujuy?

QPJ SOCIEDAD

En la vecina provincia de Salta ya se está legislando al respecto y en Jujuy, todavía esperamos... Desde organismos del Estado, tanto municipal como provincial, pasando por comercios u oficinas varias, en Jujuy se se desatiende al bienestar de los clientes, usuarios o consumidores, pareciera "no importar", ¿se hará algo?

Buscan prohibir las filas a la intemperie en dependencias públicas y establecimientos privados.

Un nuevo proyecto de ley busca modificar la Ley de Protección de Derechos de Usuarios y Consumidores, con el objetivo de mejorar las condiciones de atención al público en dependencias públicas y establecimientos privados.

La iniciativa en este caso fue presentada por una diputada salteña, tiene como principal motivación los "tiempos prolongados de espera y largas filas a la intemperie" que deben soportar los ciudadanos, especialmente en instituciones bancarias. La funcionaria destacó que esta situación es particularmente perjudicial para las personas mayores, quienes, debido a dificultades en el uso de sistemas informáticos, deben acudir en persona a estos lugares.

El proyecto propone prohibir las filas al aire libre y sugiere implementar sistemas de asignación de turnos previos, distribución de horarios de atención, y otras medidas que garanticen la disponibilidad de espacios internos adecuados para la atención del público. Con esta modificación, se busca evitar lo que consideran "tratos indignos" hacia los usuarios, asegurando que todos puedan ser atendidos de manera cómoda y eficiente, sin tener que exponerse a las inclemencias del tiempo

Comentarios

  • Luis

    Deberían tomar nota las clínicas, sanatorios y consultorios. Allí el trato es más indigno ya que vamos por alguna consulta de salud y debemos aguantar ese maltrato.

    Ver más

    Responder
  • quete

    que te tomaste? luego de una pandemia que todos iban a morir, segun decian, y las colas mas largas. ahora se avivan que mejor no hacer colas... ja ja ja ja
    ja ja ja ja
    ja ja
    ja


    ja

    Ver más

    Responder
  • Fernando

    Ojalá que el defensor del pueblo de aquí de jujuy, imite la medida aquí en Jujuy. Casa vez que hay fechas de cobre de los empleados estatales , es tan indigno, las filas que hay que hacer y el tiempo que se gasta para extraer tu sueldo, o andar mendigando de cajero en cajero viendo que ninguno tiene efectivo , ningún funcionario público ve esta situación, habría que denunciar al banco Macro por retener nuestros sueldos y no responer dinero en los cajeros. Parece que ninguno de los representantes del pueblo ve esta situación que se repite mes a mes

    Ver más

    Responder

Tucomentario

Nombre

Más de Sociedad